รัช - 1/6/2023 13:13:00

จัดส่งสินค้าพัสดุจาก กทม.ไปพัทลุงล่าช้ากว่ากำหนดมาก สินค้าเสียหาย (ยอมจ่ายค่าส่งพัสดุแพงกว่าบริษัทอื่นๆ) ส่งวันที่ 3 มกราคม 2566 ก่อน 12.00 น. จนวันนี้ 6 มกราคม 2566 ยังไม่ได้รับสินค้า ฝากให้บริษัทเร่งดำเนินการส่งสินค้าให้ถึงผู้รับด่วนด้วย ขอบคุณครับ

เรื่อง - 1/5/2023 13:23:24

ถ้าจะตีของกลับควรโทรมาแจ้งลูกค้าก่อนนะ ไม่ใช่จะตีกลับก็ตีกลับกันเอง ทำงานแย่มาก แค่เลื่อนวันรับ เป็นวันที่ 5 มค 66 แต่ถ้าของมันต้องส่งก่อนหรืออะไรยังไงแทนที่จะโทรมาแจ้ง ไม่ใช่เงียบหายไป พอเช็คอีกทีบอกของกำลังตีกลับ อะไร งง เบอร์โทรสาขาก็ไม่มีแล้วจะให้ติดต่อใคร งง มาก ให้คุยกับใครไม่รุ้เรื่อง

พรกมล แซ่อจง - 1/5/2023 13:11:13

ขนส่งล่าช้ามากๆ ไม่ทันกำหนดที่ต้องการใช้ โทรติดตามประสานงาน แย่มาก ไม่มีเบอร์ติดต่อผู้ส่ง บอกแต่คอยประสานงานให้ ในที่สุดก็ไม่ทัน เสียความรู้สึกมากๆ ควรจะมีเบอร์ติดต่อคนส่งพัสนดุ ติดขัดอะไรจะได้ถาม ไม่ใช่ให้แต่รออย่างเดียว ไม่มีคำตอบ เจ้าหน้าที่ตอบไปแบบทุกคน เด๋วตรวจสอบให้ แล้วไม่แจ้งกลับมาด้วยว่าติดขัดอะไร เงียบ

จิภาดา - 1/4/2023 18:34:57

จริงๆไม่ควรได้คะแนนด้วยซ้ำ พัสดุมาถึงสถานีปลายทาง 28/12/65 ปัจจุบัน 4/1/66 ของยังไม่ได้ แถมโทรไปตาม call center บอกเราว่าประสานงานให้แล้ว ก็ยังไม่ได้ของ ล่าสุดโทรไปอีกคู่สายไม่ว่างทั้งวัน ไปรษณีย์ไทนดีกว่า ไม่เคยมีปัญาเลย ห่วยเกิน

พิชาดา - 1/4/2023 15:22:27

ตั้งแต่ทำการส่งของออนไลน์มา ขายของออนไลน์มามากกว่าแสนชิ้น ไม่เคยเจอขนส่งไหนห่วยแตกเท่าเคอรี่เลย ช่วงใกล้ปีใหม่ สั่งของมาระบบแจ้งว่าจะถึง 26 ธค. แต่บอกว่าส่งของไม่ทันเพราะพนักงานลาออก แล้วก็ส่งของกลับไปยังต้นทางเฉยเลย โทรถามคอลเซนเตอร์ และโทรร้องเรียนก็เหมือนคุยกับบอท ตอบอะไรไม่ได้ แค่ถามเบอร์ปลายทางยังไม่รู้ ระบบห่วยแตกมาก เลิกออกโปรซะ ถ้างานในมือมันล้นขนาดนี้ มาล้อเล่นกับความรู้สึกผู้บริโภคไม่นานหรอกเดี๋ยวก็เจ๊ง